ОПРОС
по анализу удовлетворенности качеством предоставления услуг
Органом инспекции ФГБУЗ ЦГиЭ № 29 ФМБА России.
Просим Вас принять участие в опросе
Телефон/факс (8352) 73-04-26
электронная почта: cge29@ fmbamail.ru
ФГБУЗ ЦГиЭ № 29 ФМБА России
429950, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Коммунистическая, д. 1.
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы специалистов нашей организации. Просим Вас с пониманием отнестись к опросу и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
|
№
|
Вопросы
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
|
1
|
Наименование оказанной Вам услуги:
Экспертиза проектной документации
|
|
|
|
|
|
|
Экспертиза вида деятельности (работы, услуги)
|
|
|
|
|
|
|
Оценка факторов среды обитания
|
|
|
|
|
|
|
2
|
Оцените степень Вашей удовлетворенности общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца
|
|
|
|
|
|
|
3
|
Оцените степень Вашей удовлетворенности вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали
|
|
|
|
|
|
|
4
|
Оцените степень Вашей удовлетворенности качеством работы специалистов
|
|
|
|
|
|
|
5
|
Есть ли у Вас жалобы, претензии на оказанные услуги?
|
да
|
нет
|
|
Причина
|
|
|
6
|
Оцените доступность информации о порядке предоставления услуги
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
По каждому вопросы необходимо поставить оценку по пятибалльной шкале от 1 до 5, где 1 – это наихудшая оценка (полностью не удовлетворен(а)), а 5 – это наивысшая оценка (полностью удовлетворен(а)).
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
|
Дата заполнения
|
“
|
|
”
|
|
20
|
|
г.
|
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ
В НАШЕМ ОПРОСЕ!
Ссылка на скачивание опросного листа | 
